创新服务、用心服务——青海阿夏曼巴医疗设备有限公司

一、企业基本情况

青海阿夏曼巴医疗设备有限公司,位于青海科技产业园区纬一路24号2号楼三层。公司秉承“阿夏曼巴”传奇故事中蕴含的藏医能量,致力于传承中藏医传统精华,运用现代科技推动中藏医设备智能升级。与相关单位建立产学研合作,搭建集研发、生产、销售和技术服务为一体的高水平团队,以严谨的研发过程和创新的研发思路,不断推出自主研发的、适用于临床的器械设备,研发中心设在上海国际医学园区,是集研发生产销售为一体的、专注于中藏医传统的科技型企业。

二、企业售后服务

为确保全自动远红外治疗仪(智能坛轮)设备的稳定性和准确性,11月初企业售后工程师及营销负责人去海北州藏医院对在使用的7台设备进行例行维护保养。现场我售后工程师本着“台台设备有人管,人人肩上有担当”的企业理念,在对设备全面进行维护保养时,做到不放过任何一个死角、不疏忽任何一个细节,真正做到对设备主动维护,力争实现设备管理精细化。同时我售后工程师及营销负责人还与医院专家进行了深入交流,各专家对这种集中藏医传统和现代高科技于一体的新型设备给予了认可。

我公司工程师在进行设备操作培训

我公司工程师在进行设备日常维护保养

我们深知在当今竞争激烈的市场环境中,售后服务的作用正逐渐超越产品和营销策略,售后服务不仅是企业与客户之间沟通的桥梁,更是企业提升品牌形象、增强客户忠诚度的关键所在,所以企业一直注重售后服务的持续改进和创新。企业在打造专业的售后服务团队的同时,通过收集客户的反馈和建议,不断优化售后服务流程,持续探索新的服务模式,以提升服务质量和客户满意度。