让方舱病人在寒冬中感受温暖 ——记北京电力医院治疗组护士长苏娅

苏娅是北京电力医院口腔科的护士长，现在是北京电力医院新冠治疗组的护士长，入驻方舱医疗队。在3年的疫情中，她是科室所有人员和就诊患者诊疗、防疫安全的第一道防线，她每天第一个来到诊室，巡查每一个感控防护细节，监督落实每一项规章制度，看到大家完成最终的消毒工作后，最后一个离开诊区。

北京电力医院口腔科是北京最早践行全生命周期口腔健康管理的临床科室。口腔科在三年的疫情当中，每天要面对高风险的临床操作，他们以精湛的医术、严格的态度，战胜了一波又一波疫情。

2022年11月13日，北京市要组建方舱治疗组，一条紧急的通知在院内工作群发出。“主任我要报名参加方舱治疗组，我有丰富的感控管理经验。咱们科没有比我去抗疫一线工作更合适的了，我都收拾好东西了！”护士长苏娅第一个打来了报名电话。

11 月 14 日，苏娅凭着精湛的护理技术和丰富的护理经验顺利通过培训、考核，编入北京电力医院入驻方舱医疗队，在护理小组负责接受患者入舱、护理等工作。

进入方舱的患者都有不同程度的担心、焦虑和不安，尤其是一些老年或有基础病的患者，甚至会出现无助、易怒、烦躁、心惊胆战等负面情绪，苏娅在完成日常工作以后要挤出大部分时间为各类患者做心理疏导，她运用自己敏锐的观察力、扎实的医疗知识和巧妙的语言能力，引导患者走出负面情绪，积极配合隔离观察，她充分了解所辖区域每位患者的病情及需求，仔细揣摩，积极沟通，为他们定制个性化护理，受到患者和同事的一致称赞，焐热了方舱患者的心。

苏娅作为一名医务工作者，她深知自己肩负的责任，从防护服、护目镜、口罩、手套、面屏的佩戴到环境的反复消杀，她做的细致认真、一丝不苟。她认为疫情面前无小事，从为患者送盒饭，做鼻拭子核酸，到参与制定护理、诊治方案。

作为北京电力医院治疗组的护士长，苏娅用精益求精、勇于奉献的理念，冲在救死扶伤的第一线，为北京疫情防控治疗工作做出了贡献，得到了电力医院同事的好评。（段少宇）